Questions fréquemment posées – Ventilateurs et moteurs à courant continu Fanova

Questions fréquemment posées

Ventilateurs et moteurs à courant continu Fanova — produits, commande, assistance technique et expédition.

Produits et caractéristiques techniques

Quels types de ventilateurs Fanova fabrique-t-elle ?

Nous produisons cinq catégories principales :

• Ventilateurs centrifuges à aubes arquées vers l’arrière — 133–630 mm, 12 V CC à 380 V CA
• Ventilateurs centrifuges à pales incurvées vers l'avant — 97–225 mm, 12 V CC à 230 V CA
• Ventilateurs axiaux — 200–910 mm, 12 V CC à 380 V CA
• Soufflantes centrifuges à simple entrée — 97–225 mm, 12 V CC à 230 V CA
• Ventilateurs à flux transversal tangentiel — 12 V CC à 230 V CA

Tous disponibles en configurations moteur EC/CC.

Quelle est la différence entre les moteurs de ventilateur EC et CA ?

Les moteurs EC (à commutation électronique) sont des moteurs à courant continu sans balais, dotés d'une commande intégrée de vitesse. Comparés aux moteurs CA à pôles ombrés, les moteurs EC consomment 30 à 40 % d'énergie en moins, fonctionnent plus silencieusement (généralement 4 à 6 dB(A) de moins), offrent une commande précise de vitesse 0–10 V, PWM et Modbus RS485, et présentent une durée de vie plus longue des roulements grâce à un fonctionnement à température plus basse. Pour des applications continues (24 h/24, 7 j/7), telles que le stockage frigorifique ou la purification de l'air, les économies d'énergie permettent généralement d'amortir la différence de coût en 12 à 18 mois.

Quelles options de tension sont disponibles ?

12 V CC, 24 V CC, 48 V CC, 85 V CC, 110 V CC, 310 V CC, 115 V CA, 230 V CA et 380 V CA (triphasé). Notre modèle FK3G310-4APK-60 fonctionne sous 380 V CA et débite 4 000 m³/h avec une pression jusqu'à 1 000 Pa. ³³/h à une pression jusqu'à 798 Pa. ³³/h à une pression jusqu'à 798 Pa.

Quelles certifications vos ventilateurs possèdent-ils ?

Gestion de la qualité ISO 9001, conformité CE (Conformité européenne), certification de sécurité TUV et conformité RoHS. La certification UL est disponible pour certains modèles. Tous les produits sont testés dans notre installation de Suzhou, avec des courbes de performance documentées.

COMMANDE ET PERSONNALISATION

Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) ?

Modèles standard : 20 unités. Configurations personnalisées : 50 à 100 unités selon la nature de la modification. Pour la validation et les essais de prototypes, nous pouvons fournir des unités échantillon. Contactez-nous avec vos exigences afin d’obtenir un devis spécifique.

Pouvez-vous personnaliser des ventilateurs pour mon application ?

Oui. Les personnalisations courantes comprennent : des consignes spécifiques de tension/tr/min, une étanchéité IP54/IP55 pour les environnements extérieurs ou soumis à des lavages intensifs, des arbres en acier inoxydable pour les atmosphères corrosives, des connecteurs et longueurs de câbles personnalisés, des supports de fixation modifiés, ainsi que des profils de commande PWM/0-10 V ajustés. Le délai de livraison pour les échantillons personnalisés est généralement de 2 à 4 semaines.

Quel est le délai de livraison typique ?

Modèles standard en stock : 1 à 2 semaines. Commande de production pour modèles standard : 3 à 5 semaines. Configurations personnalisées : 4 à 8 semaines selon la complexité. Nous expédions par fret aérien (3 à 7 jours), fret maritime (15 à 40 jours) ou messagerie express (DHL/FedEx/UPS, 3 à 5 jours).

Fournissez-vous des échantillons pour tests ?

Oui. Nous pouvons fournir 1 à 5 unités de modèles standard à des fins d’évaluation. Les échantillons personnalisés sont facturés au coût des outillages plus le coût unitaire. Le délai habituel pour les échantillons est de 1 semaine pour les modèles standard et de 4 à 6 semaines pour les modèles personnalisés.

Support technique

Comment choisir le bon ventilateur pour mon système ?

Envoyez-nous quatre chiffres : (1) le débit d’air cible (m ³³/h) à la pression statique de votre système (Pa), (2) la tension disponible, (3) votre préférence de commande de vitesse (0-10 V / PWM / fixe), et (4) la limite de bruit (dBA à 1 m). Nous vous transmettrons dans les 24 heures 1 à 3 courbes de ventilateurs correspondantes issues de notre base de données. Email : [email protected].

Quelles options de commande de vitesse prenez-vous en charge ?

entrée analogique 0-10 V (standard sur la plupart des modèles), PWM (modulation de largeur d’impulsion), Modbus RTU/RS-485 pour l’intégration au système de gestion des batteries (BMS) et vitesse fixe (sans variateur). Nos ventilateurs à courant continu (EC) intègrent également des protections intégrées : démarrage progressif, surtension/sous-tension, blocage du rotor, surcharge thermique et polarité inversée.

Puis-je obtenir les courbes de performance de vos ventilateurs ?

Oui. Chaque modèle figurant dans notre base de données est accompagné de courbes PQ documentées, mesurées dans notre chambre d’essai de Suzhou. Contactez-nous en indiquant le ou les numéros de modèle qui vous intéressent, et nous vous enverrons le rapport d’essai complet, comprenant les courbes débit-pression, la consommation électrique, les spectres de bruit et les données d’efficacité.

Quelle est la période de garantie?

3 ans à compter de la date d’expédition pour les défauts de fabrication. Une garantie prolongée de 5 ans est disponible pour certains modèles utilisés dans les conditions de fonctionnement nominales. La garantie couvre le moteur, la roue mobile et l’électronique de commande. Les roulements sont considérés comme des pièces d’usure et sont couverts pendant 1 an.

Expédition & Paiement

Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?

T/T (virement télégraphique) : acompte de 30 % à la commande, solde de 70 % avant expédition. Nous acceptons également l’assurance commerciale Alibaba pour les acheteurs débutants.

Comment les ventilateurs sont-ils emballés pour l’expédition ?

Carton individuel avec rembourrage en mousse, puis carton collectif (4 à 12 unités par carton selon la taille du ventilateur). Les palettes sont traitées thermiquement et conformes à la norme ISPM-15 pour l’expédition internationale. Un emballage personnalisé avec votre marque est disponible pour les commandes OEM.

Une question n’est pas traitée ici ? Contactez-nous [email protected]ou WhatsApp +86-17768077282.